אמהות עצבניות

4 תגובות

motrin-wearing-your-baby1אחד הדברים שרצוי שפרסומאים יזכרו, כשהם ניגשים ליצירת קמפיין לקהל יעד מאוד מסויים, הוא – לא לעצבן את קהל היעד. האחראים על הפרסום של Motrin, כדורים להרגעת כאבים בכלל וכאבי גב בפרט, לא זכרו את העניין הספציפי הזה. הם יצאו בקמפיין שהרעיון בו היה להתחבר לטרנד של נשיאת תינוקות במנשא קדמי ולכאבי הגב שנובעים ממנו. השפה והטון שהם בחרו להשתמש בהם כנראה לא היו מקובלים על קהל האמהות האמריקאי. אותי, דרך אגב, הפרסומת שעשעה, אבל אני, להזכירכם, לא אמא.

הפרסומת מדברת על התינוק במנשא כסוג של פריט לבוש או אקססורי וכנראה שההחפצה הזאת מאוד עצבנה את קהל האמהות והן יצאו לחוצות האינטרנט להגיד את אשר על ליבן. הבמה הכי פופולארית לקמפיין הנגד ההמוני הזה הייתה בהודעות הקצרות של twitter. תוך יממה, נוצרו קבוצות דיון רחבות היקף בנושא, עם עשרות אלפי הודעות. הקבוצות הפופולאריות היו: motrinmoms, motrin ואפילו השם השערורייתי motringate (שזה השם שקיבל האירוע כולו). הדרישה הייתה חד משמעית: הפסיקו את הפרסום! גם הבלוגוספרה הגיבה בחריפות ופוסטים בנושא צצו כפטריות אחרי הגשם. חלק גדול מהפוסטים גם קושרו בטוויטר. הנה כמה דוגמאות לפוסטים בנושא: Motrin Moms: Social Media Fail Whale We’ve blogged and tweeted the Motrin ad. What can moms do next? Motrin ad bashes babywearing New Motrin Ad Angers Twitter Moms Around The World Twitter Moms in Uproar over Motrin Video Trending Tweets: Motrin Minces Words with Moms Motrin Ad has Many Moms Upset Motrin Faces Twitter Headache Over New Video Campaign Motrin, it’s not you, it’s me סוף הסיפור הגיע מהר מאוד. נציגי מוטרין מיהרו להסיר את הקמפיין מהאוויר בכל המדיה בהם הוא עלה. הם נכנסו לטוויטר ולכל הדיונים בנושא והתנצלו על חוסר הרגישות. (הם גם זכרו להתנצל על זה שאת הפרסומות שכבר הודפסו בפרינט, אי אפשר להסיר). אני אוהב סיפורים טובים על כוחה של מדיה חברתית.

4 Comments

  1. Posted 26 בנובמבר 2008 at 19:54 | Permalink

    נשמע לי ש motrin צריכים לעשות הסבה לכדורים נגד כאב ראש.

  2. Posted 26 בנובמבר 2008 at 19:54 | Permalink

    נשמע לי ש motrin צריכים לעשות הסבה לכדורים נגד כאב ראש.

  3. יואב פרידור
    Posted 27 בנובמבר 2008 at 18:18 | Permalink

    יש להם גם כאלה :) – זה מותג ענק של ג'ונסון & ג'ונסון

  4. יואב פרידור
    Posted 27 בנובמבר 2008 at 18:18 | Permalink

    יש להם גם כאלה :) – זה מותג ענק של ג'ונסון & ג'ונסון

הוסף תגובה

נא למלא את השדות המסומנים, תודה!
נא למלא כתובת מייל תקינה
שולח את הטופס!
שדה חובה
שדה חובה