פרשת גולברי ואיילת זורר – מה למדנו?

אין תגובות

           

פיטוריה של איילת זורר ע"י חברת גולברי גררו סיקור תקשורתי נרחב ושיח ער ברשתות החברתיות בישראל. בתום תקופת המשבר וספיחיו - הגיעה העת לבדוק מה קרה לתפיסת המותג גולברי וכנגד, את השיח סביב איילת זורר. 

מחלקת המחקר של Buzzilla בדקה עבור קבוצת הפייסבוק "מנהלי שיווק מצייצים" את השיח לאורך שלושת החודשים האחרונים במרחב הציבורי ברשת (אתרי חדשות, רשתות חברתיות, פורומים ובלוגים). בוצע ניתוח עומק למדגם שיחות, תוך בדיקת סנטימנט בשלוש תקופות שונות: לפני, במהלך המשבר(כולל יום האישה) ואחריו.

נפח השיח לאורך זמן

מהנתונים הכמותיים במשבר המתמשך ניתן ללמוד כי:
1.לאחר תום המשבר העיסוק בשלושת המעורבים חוזר לרמה הנמוכה המאפיינת את השיח.
2.העיסוק באיילת זורר גדול מהעיסוק בחברת גולברי, גם בשיא המשבר.
3.הפרשה מינפה את השיח סביב תצוגת האופנה בהשתתפות גינזבורג- פי שתיים מההשקה הקודמת. 
4.קמפיין "יום האישה" בהובלת זורר לא עורר שיח חוזר משמעותי על פרשת גולברי.  

 

סנטימנט הציבור כלפי חברת גולברי – לאורך תקופות זמן

                              בעוד שלפני המשבר עמד שיעור השיח הרגשי כלפי גולברי על 25% והתבסס על שיח יזום של החברה וכתבות אודות מוצרי הביגוד, במהלך המשבר זינק אחוז השיח הרגשי ל – 93%. בשיח שלילי ברובו שעסק בכעס על החלטת החברה לפטר את זורר.

מבחינת סנטימנט ניתן לראות התאוששות יפה מהמשבר. יחד עם זאת, מבחינת תפיסת המותג נראה כי גולברי הפכה למילה מקבילה ל- ageism ישראלי. השיח סביב החברה מכיל עדיין התייחסות לא מעטה לפיטורין.

חשוב לציין כי בשבוע האחרון, פיטוריו של אבשלום קור מחידון התנ"ך העלו שוב את השיח השלילי וסוגיית הפיטורין, כאשר ההתייחסות הינה "עשו לאבשלום קור גולברי". מכאן מגיע הסנטימנט השלילי בתקופה האחרונה.  

הסיבות לסנטימנט השלילי:

Øהתפיסה כי מדובר בצעד משפיל כלפי איילת זורר וכלפי נשים בכלל (עיקר השיח)
Øהטענה כי בגדי החברה כלל לא מתאימים לצעירות – ומכאן אי ההבנה למהלך הפיטורין
Øלא רק שהסנטימנט היה שלילי ברובו, אלא היו קריאות לפעולה – בעיקר לחרם. קריאות שדעכו.                            

הסיבות לסנטימנט החיובי:

Øזכותם של גולברי לפטר פרזנטורית 
Øהפיטורין משתלבים עם מהלך שיווקי להצערת החברה
Ø ככה זה בעולם הדוגמנות  

 

גולברי – היום שאחרי 

כפי שניתן לראות, רמת השיח בשבוע האחרון חזרה לפרופורציות שלפני המשבר. השיח כולל יותר התייחסויות שליליות כלפי גולברי מאשר טרום המשבר. הפרשה נשכחה ולמעשה גולברי ממוצבים כעת כמי שהחליפו מבוגרת בצעירה, בצורה לא ראויה. לאחר סיום המשבר ולמרות מאמצי השיווק וסיקור השקת הקולקציה החדשה 28% מהשיחות אודות גולברי עוסקות בפרשת הפיטורין ולא בהקשרים שחברת אופנה היו מעוניינים.          

    

 ומה קרה למותג איילת זורר?

 

    נראה כי זורר לא נפגעה מהמהלך של גולברי, ואף נהנתה ממנו. מלבד החתימה על חוזה דוגמנות חדש ל"משביר לצרכן" והובלת קמפיין נעמ"ת ביום האישה, זכתה זורר לחשיפה אדירה ולתמיכה גורפת במראה החיצוני והיכולת שלה לשמש כפרזנטורית של מותג אופנה. יחד עם זאת, המיקוד בשיח עבר מהצלחתה בחו"ל כשחקנית מוערכת לשיח שטחי יותר אודות המראה בלבד. בנוסף, השיח השלילי עלה במקצת בטענה כי הפיטורין לגיטימיים וכי היא מנצלת את הסיטואציה בכדי להרוויח – טענה שהתחזקה לאחר חתימת החוזה עם המשביר צרכן.  

    יש נושא שמעסיק אתכם? תנו ל- Buzzilla לבדוק. מוזמנים להשאיר פרטים ונחזור אליכם בהקדם.  

      
     
 

       

 

         

 

 

 

 

נושאים: גולברי, איילת זורר, הזדקנות, מעמד מותג, משבר תקשורתי   

             

הוסף תגובה

נא למלא את השדות המסומנים, תודה!
נא למלא כתובת מייל תקינה
שולח את הטופס!
שדה חובה
שדה חובה