על פיטורים ואופטימיות והרבה מאוד נחת

כבר הרבה מאוד זמן אני מבטיחה ליואב ולעצמי שאכתוב פוסט על נישה, חברת השמה שיכולה וצריכה להוות דוגמה ומופת לאיך משתמשים בכל הכלים האינטרנטים בצורה חכמה, נכונה ויעילה. ככל הידוע לי, אין עוד חברה בארץ שפעילה בצורה כל כך אינטנסיבית בכל הזירות הקיימות ברשת ואף קוצרת את פירות ההצלחה, אבל כאמור על זה בפוסט אחר. ולפני זה; היום בבוקר (כן בוקר שבת, ככה זה בתחום שלנו אי אפשר להתנתק) קיבלתי מייל מרועי, מנהל השיווק של נישה בו הוא שלח לי עידכון על דיון שהוא כתב בקהילת ניהול קריירה בדה מרקר קפה. קהילה שרועי הוא אחד ממנהליה ומהכותבים המובילים, המעניינים והפופלארים שלה.

לדיון הוא קרא: "על פיטורין ואופטימיות". בדיון רועי מספר על כך כי גם נישה, חברה קטנה משפחתית נפגעה מהמשבר הכלכלי וכתוצאה מכך פיטרה כעשרה אחוז מעובדיה אבל חרף הפיטורים מצליחה לשמור על אופטימיות בעיקר כי היא יודעת שאחרי שצלחה את משבר הדוט קום, תצלח גם את המשבר הנוכחי.

לא פעם דובר על כמה חשובה שקיפות ברשת ועד כמה לקוחות מעריכים וזוכרים לטובה חברות ששמות את כל הקלפים על השולחן ולא מנסות להסתתר ולהתחמק. ובכל זאת מעט מאוד חברות בארץ אם בכלל מיישמות את השיטה.
הפוסט דיון של רועי ריגש אותי ; איזה יופי איזה מעשה נכון, מושכל ואינטילגנטי. במקום להיות טרף קל בידי אנשי האינטרנט, במקום לתת מקום לכל מיני ספקולנטים, חרדתיים, מתחרים וסתם רשעים, במקום להמתין שחרושת השמועות על למה נישה מפטרת עובדים תתפשט ברחבי האינטרנט ותזרע הרס, ובהלה רועי החליט להקדים תרופה למכה, ולאמץ לחייקו את הערך השקיפות שנישה חרטה על דגלה: גם בימים טובים בהם מנהלות ההשמה קורסות מעומס של קורות חיים וגם בימים קשים. אנחנו מאמינים בעצמנו ומאמינים בשוק ולכן אין לנו מה להסתיר. זאת ועוד, אומנם היו פיטורים אבל השתדלנו לא לגעת בבשר החי, אלא בעיקר בשומנים כי זאת הזדמנות עבורנו להשתפר ולהמשיך להוביל את השוק.

שאפו ענקי!!!!

אין לי ספק כי אם חברות אחרות היו נוקטות באותה אסטרטגייה ומתייצבות מול קהל לקוחותיהם בביטחון ומעדכנות את הקהל במצבם, במה צפוי, היכן הדברים עומדים וכיצד להתכונן לימים קשים, החברות הללו היו זוכות לנקודות זכות בקרב קהל הלקוחות ואף היו מצליחות למתן את חרושת השמועות שמתרוצצת ברשת סביב החברה.

• גוגל+
• פייסבוק
• טוויטר
• דוא"ל